Entretien avec Alicia Renou, responsable commercial

Eloquence, présence & facilité de négociation sont des éléments importants qu'un conseiller clientèle doit posséder pour maitriser son domaine. Mais à quoi faut-il s'attendre lorsqu'on décide de choisir un tel métier dans l'événementiel ? Alicia Renou, responsable commerciale de Party Rent Paris nous donne une impression personnelle de ses expériences.

Alicia, comment es-tu venue au monde de l’événementiel ?

Le hasard de la vie : une rencontre avec Charles, gérant de Party Rent France & Luxemburg en 2007 m’a donné envie d’un coup de folie, tout quitter (j’étais en poste depuis de nombreuses années chez Manpower et un plan de carrière tout tracé) mais en écoutant Charles parler de son projet avec tant de convictions et d’envies m’a tout simplement donné envie de vivre cette aventure, il m’a fallu 24h pour proposer ma candidature et 48h après c’était validé. Un coup de poker où j’en suis sortie grandie ! Certes, je suis partie de zéro et aujourd’hui si je regarde mon parcours je suis très heureuse et satisfaite de mon choix.

Je suis chez Party Rent France depuis sa création en 2007, mon poste a fait qu’évoluer d’année en année pour s’adapter au marché et à notre croissance, par moment je me dis que je suis comme un couteau suisse, multifonctions ! mais toujours la même envie et la même motivation. Il me reste encore à passer mon permis SPL et je serais 100% multitâches ! Les points négatifs ? désolée, je n’en vois pas … Il y a des hauts et par moment des bas, c’est normal c’est la vie …

Quels sont les tuyaux à donner à qn qui souhaite démarrer dans le domaine de l’événementiel ?

Etre curieux, avoir envie d’apprendre tous les jours, se remettre en question, savoir écouter le marché et toujours garder le sourire car c’est un élément fédérateur.

Comment décrirais-tu ta journée de travail chez Party Rent ?

En ce moment, je me sens plus comme une responsable des ventes, je suis les contrats qui sont en cours et je gère aussi l’avant et aussi l’après. J’essaye d’organiser au mieux le relais entre nos différentes équipes pour que le résultat soit sans faille. Je suis à l’écoute de mes clients à 100%. Et puis, sans oublier l’aspect commercial (déclencher, suivre, relancer…), optimiser la logistique, gérer la communication via notre page Facebook, créer nos newsletters, etc ! je vous l’ai dit, un couteau suisse !